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Soluciones de Tecnología para Retail: Innovación y Eficiencia

Nosotros implementamos las soluciones adecuadas para transformar tus desafíos en oportunidades, unificando operaciones, reduciendo costes y acelerando tus ingresos y ventajas competitivas.

Cuenta con Ninecon como tu socio para potenciar tus ventajas competitivas en el mercado

Deja de limitarte a reaccionar ante los cambios del mercado. El retail vive un escenario de intensa presión: inflación, tipos de interés altos, competencia feroz y un consumidor cada vez más exigente. Estos desafíos no tienen por qué limitar tu crecimiento; de hecho, son el punto de partida para tu transformación.

En Ninecon, vemos cada obstáculo como una oportunidad estratégica. No solo entregamos tecnología, diseñamos la estrategia, implementamos las soluciones y garantizamos la evolución que tu negocio necesita para prosperar. Estamos preparados para transformar tu operación, reducir costes y acelerar tus ingresos en el nuevo escenario del retail.

Ninecon Varejo Mockup Final

Conocemos tus desafíos

Márgenes de Beneficio Bajo Presión

La inflación y el aumento de los costes de producción y distribución, sumados a los altos tipos de interés, presionan tus márgenes, exigiendo estrategias eficientes de reducción de costes y financiación del negocio.

Experiencia Omnicanal Desconectada

Invertir en tecnología es crucial. La dificultad para unificar el entorno online y físico, ofreciendo una experiencia personalizada y fluida, es un obstáculo real para fidelizar al cliente.

Competencia Acelerada

Con el auge del e-commerce y la llegada de nuevos players, diferenciarse mediante productos, servicios exclusivos y precios competitivos se ha convertido en un esfuerzo constante.

Complejidad Fiscal y Burocracia

Gestionar facturas, liquidaciones y obligaciones fiscales consume tiempo y aumenta el riesgo de compliance, desviando el foco de la estrategia y de la expansión de tiendas.

Ineficiencia Operativa en el Backoffice

Las rutinas manuales en finanzas, compras, supply y conciliaciones generan retrabajo y altos costes, limitando la capacidad de centrarse en la experiencia del cliente y en la innovación.

El retail inteligente es aquel que entiende al cliente incluso antes de que lo pida.

Aprovecha los datos estadísticos para obtener una visión holística y estratégica. Tus ventas deben estar siempre un paso por delante, utilizando insights para optimizar el stock, el reabastecimiento y crear experiencias personalizadas.

Beneficios de Ninecon para el Retail

Crecimiento de Ingresos con Personalización

Implementamos Arquitecturas de Datos + IA/ML para segmentación, next-best-offer y campañas que realmente conectan con el cliente, transformando la experiencia de compra en ventas recurrentes.

Eficiencia Optimizada

Utilizamos RPA/Automatización y FinOps/Multicloud para optimizar rutinas de backoffice, conciliaciones e infraestructura, garantizando que reduzcas costes sin perder calidad.

Operación Omnicanal Unificada

A través de ERP Cloud e Integración de Canales (APIs), estandarizamos tu backoffice (compras, financiero, fiscal, supply), garantizando que tu operación soporte BOPIS, click-and-collect y una experiencia de cliente cohesionada.

Información Financiera y de Rendimiento como Motor de las Mejores Estrategias de Crecimiento para tu Empresa

Las soluciones EPM (Planificación y Rendimiento) te permiten realizar presupuestos, P&L por canal/tienda y simulaciones de precio/promoción con agilidad, anticipando tendencias y optimizando la rentabilidad.

Automatización y Compliance Fiscal

A través de alianzas con Soluciones Fiscales, aportamos automatización en la entrada de NF-e, captura de facturas, liquidaciones y registros conforme a la legislación vigente. Obtén indicadores e información estratégica para desarrollar la mejor estrategia tributaria para tu empresa.

Logo Lojas Renner

Lojas Renner acelera su rendimiento financiero con Oracle EPM Cloud implementado por Ninecon

R$ 14,43 M de facturación
+650 tiendas
Lojas Renner Case

Lojas Renner, el mayor retailer de moda de Brasil, modernizó su gestión financiera con Oracle EPM Cloud en un proyecto liderado con excelencia por Ninecon, partner de Oracle desde 2005. La migración del entorno Oracle Hyperion a la nube aportó importantes mejoras en eficiencia, agilidad y fiabilidad, elevando la disponibilidad de los servicios al 99,9% y optimizando los procesos de planificación presupuestaria y consolidación financiera.

Con un profundo conocimiento del sector retail y una sólida relación con Renner, Ninecon garantizó una transición ágil, segura y sin impacto en las operaciones diarias. El proyecto fue reconocido en el Oracle Cloud World 2024 como un caso de éxito global, destacando los avances logrados en gobernanza financiera, toma de decisiones estratégicas y productividad de los equipos.

Logo Leroy Merlin

Leroy Merlin eleva su gobernanza contable con la evolución de EPM Cloud en colaboración con Ninecon

R$ 9,5 M de facturación
+54 tiendas
Leroy Merlin Case

Leroy Merlin Brasil, referente en soluciones para el hogar, dio un nuevo paso estratégico en su transformación digital con el go live de la evolución de Oracle EPM Cloud, liderado por Ninecon, su socio de larga trayectoria. Esta entrega marca la primera fase de un proyecto orientado a fortalecer la gobernanza contable, la estandarización de procesos y la inteligencia de datos, consolidando una colaboración de más de 10 años entre ambas compañías.

Con foco en la adaptación a las normas IFRS y en la mejora de la eficiencia operativa, Ninecon llevó a cabo una reestructuración completa del entorno “Gestión”, optimizando controles, integrando sistemas y capacitando equipos. El nuevo modelo ya proporciona importantes mejoras en rendimiento, precisión y agilidad, preparando a Leroy Merlin para las próximas etapas de su evolución tecnológica y contable.

Aprovecha la transformación digital de tu retail

Cada segmento dentro del retail tiene sus propios desafíos y soluciones

Contamos con soluciones innovadoras para cada segmento del Retail, garantizando eficiencia, ventajas competitivas y crecimiento. Descubre a continuación algunos de los sectores que atendemos:

Conviértete en una Referencia en el Mercado

La proliferación de marketplaces y marcas D2C (directo al consumidor) ha intensificado la lucha por la atención y el precio. El desafío es diferenciarse ofreciendo una experiencia de compra impecable y altamente personalizada en todos los canales, desde el e-commerce hasta la tienda física.

Implementamos Arquitecturas de Datos + IA/ML para segmentación avanzada y next-best-offer. Unificamos la experiencia de compra mediante la integración de canales (APIs), garantizando que el cliente encuentre el producto adecuado, en el lugar adecuado, con rapidez y consistencia.

Utiliza Información Relevante en la Estacionalidad y la Previsión de la Demanda

El ciclo de la moda es corto y está marcado por colecciones estacionales. Gestionar el riesgo de oversupply (exceso de stock) y out-of-stock (falta de stock) es un desafío constante, exigiendo previsiones de demanda precisas para optimizar markdowns (rebajas) y maximizar el margen de beneficio.

Utilizando soluciones EPM (Planificación y Rendimiento), capacitamos a tu equipo para realizar simulaciones de precio/promoción y P&L por tienda/canal de manera ágil. Además, nuestras soluciones ERP Cloud estandarizan el supply y el backoffice, garantizando que el stock físico y digital esté siempre actualizado.

Desafío de los Márgenes y la Cadena de Suministro

Con la inflación presionando el precio final y una competencia intensa, la rentabilidad depende directamente de la eficiencia operativa. El reto es optimizar cada proceso, desde la compra hasta el lineal, para reducir costes sin afectar la calidad o la frescura.

Utilizamos RPA/Automatización para optimizar rutinas de backoffice (conciliaciones, registros) y FinOps/Multicloud para reducir el Coste Total de Propiedad (TCO) de la infraestructura. Implementamos ERP Cloud para estandarizar procesos de compras y supply y garantizar precisión fiscal.

Visión Estratégica en la Previsión de la Demanda y el Reabastecimiento de Stock

Gestionar miles de SKU con diferentes fechas de caducidad exige precisión. El desequilibrio entre el stock real y el registrado genera pérdidas (por caducidad o falta de producto). Una previsión exacta es clave para evitar roturas de stock y optimizar promociones.

Las soluciones EPM (Planificación y Rendimiento) permiten una previsión de demanda más precisa y simulaciones ágiles de precio/promoción. Las Arquitecturas de Datos + IA ayudan a optimizar el stock e identificar patrones de compra, garantizando que el producto adecuado esté disponible.

Complejidad Regulatoria y Fiscal

El sector está altamente regulado, exigiendo un control fiscal y sanitario riguroso. Mantener el compliance en impuestos, facturas y obligaciones, especialmente con grandes volúmenes de productos y diferentes regímenes, es un desafío constante y de alto riesgo.

Implementamos Soluciones Fiscales integradas con tus ERPs (Oracle, SAP, etc.) para garantizar la correcta liquidación de impuestos, emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones, reduciendo el riesgo de sanciones y retrabajo.

Control Eficiente en la Gestión del Stock

El control del stock va más allá de la disponibilidad; implica gestionar productos de alta rotación, perecederos y regulados. La falta de precisión genera pérdidas por caducidad o roturas de stock, afectando a la salud del negocio y a los ingresos.

ERP Cloud estandariza y automatiza procesos de supply, compras y registros, garantizando precisión en el stock. Las soluciones EPM ayudan en la previsión de demanda para optimizar compras y reducir pérdidas por productos próximos a caducar.

Estrategia Logística y Gestión Eficiente del Stock

Gestionar productos de gran volumen, altos costes de almacenamiento y múltiples proveedores requiere una logística impecable y un control de stock que minimice pérdidas y garantice la disponibilidad de productos esenciales como cemento y acero en el momento adecuado.

Implementamos Oracle ERP Cloud e integraciones para estandarizar procesos de supply y compras. Esto mejora la precisión del stock y optimiza la gestión del backoffice, proporcionando visibilidad total sobre el flujo de mercancías pesadas y de alto valor.

Compliance y Automatización Fiscal

La complejidad tributaria, especialmente en productos con sustitución fiscal y facturas de distintos proveedores, genera alto riesgo fiscal y retrabajo. Es esencial contar con un proceso automatizado y preciso de entrada de facturas para garantizar el compliance.

Integramos Soluciones Fiscales de partners en tus ERPs, reduciendo riesgos y retrabajo en liquidaciones y obligaciones fiscales. La entrada automatizada de NF-e y la estandarización de registros (PDCI) aceleran la validación y garantizan precisión fiscal a gran escala.

Integración de Canales y Visión Única del Cliente

El e-commerce debe integrarse perfectamente con la tienda física, marketplaces y aplicaciones. El mayor desafío es unificar datos de navegación, carrito, stock y atención al cliente para obtener una visión 360º y evitar fricciones en la experiencia de compra.

Implementamos Integración de Canales (APIs, middleware) para unificar la experiencia. Utilizamos Arquitecturas de Datos + IA/ML para transformar la visión única del cliente en ofertas personalizadas y campañas de fidelización que maximizan los ingresos.

Optimización de Costes de Adquisición y Logística

Con una competencia feroz, mantener bajo control el Coste de Adquisición de Cliente (CAC) y garantizar una logística eficiente de última milla es vital para proteger los márgenes. La infraestructura tecnológica y las rutinas de backoffice deben ser ágiles y automatizadas.

Aplicamos RPA/Automatización en rutinas de backoffice (conciliaciones, registros) y AIOps para monitorizar operaciones. Con FinOps y Multicloud, optimizamos el TCO de la infraestructura, garantizando que los costes tecnológicos acompañen el crecimiento de las ventas a gran escala.

Operación 24/7 y Agilidad en el Reabastecimiento

La naturaleza express y de funcionamiento continuo exige una cadena de suministro extremadamente ágil. El desafío es garantizar un reabastecimiento rápido y preciso de productos de alta rotación (perecederos, snacks, bebidas) en múltiples puntos de venta para evitar roturas de stock y pérdidas.

Implementamos ERP Cloud para estandarizar y optimizar la gestión de compras, stock y supply. Utilizamos EPM para análisis rápidos y previsión de demanda por punto de venta, garantizando decisiones ágiles y basadas en datos.

Enfoque en la Mejor Experiencia para el Usuario

El cliente de conveniencia busca máxima rapidez. El reto es ofrecer una experiencia de compra sin fricciones, desde la elección del producto hasta el pago, con adopción de pagos digitales y tecnologías que reduzcan el tiempo de espera.

Utilizamos Integración de Canales (APIs) para unificar la experiencia y soportar nuevas formas de pago digital y soluciones de movilidad en tienda. Aplicamos IA/ML para personalizar ofertas en el punto de venta, aumentando el ticket medio de forma rápida y discreta.

Casos Ninecon: tecnología aplicada al retail

Grandes marcas de Moda y Vestuario, Supermercados, Electrónica de Consumo y otros segmentos confían en Ninecon para ir más allá de la tecnología.

Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas sobre cómo la tecnología puede impulsar tu retail?

No somos simples implementadores de software. Nuestro enfoque es estratégico e integral. Primero, diseñamos la estrategia ideal para tu negocio, ya sea retail de moda, supermercados, tiendas de conveniencia u otros segmentos. Después, implementamos la solución, incluyendo ERP, IA y CX. Y lo más importante, garantizamos una evolución continua para que la tecnología genere los resultados de negocio esperados.

Garantizamos que el omnicanal vaya mucho más allá del e-commerce. Integramos ERP Cloud y el backoffice, incluyendo stock, finanzas y fiscalidad, con canales de venta como tiendas físicas, apps y e-commerce mediante APIs y middleware. Esto te permite implementar servicios como BOPIS (Buy Online, Pick Up In Store) y Click-and-Collect con total precisión de stock y una experiencia unificada.

Sí. Ofrecemos Soluciones Fiscales integradas con tus ERPs, incluyendo Oracle, SAP y otros. Esto automatiza la entrada de NF-e y la estandarización de registros (PDCI), garantizando que tus facturas, liquidaciones y obligaciones fiscales estén siempre en total conformidad, minimizando riesgos y acelerando procesos a gran escala.

Por supuesto. Somos especialistas en Integración de Canales mediante APIs, middleware y soluciones HIP. Unificamos sistemas legacy, plataformas e-commerce y soluciones cloud como Oracle para que todos tus datos y procesos trabajen de forma integrada. Esto es esencial para lograr una visión única del cliente y una operación cohesionada.

Por qué elegir Ninecon para tus soluciones de retail

+ 0
clientes activos
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años en el mercado
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consultores especialistas en Oracle
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proyectos de implementación

Habla con un especialista y lleva tu Retail al siguiente nivel.

No pierdas tiempo con implementaciones genéricas. Diseña la estrategia ideal para tu negocio.

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