Ninetalk 15 - Cultura Organizacional Centrada no Cliente

No novo episódio do Ninetalk, falamos sobre um tema essencial para o sucesso das empresas modernas: Cultura Organizacional Centrada no Cliente.

Participam do bate-papo Edi Carlos Andrade (Diretor de Talentos Humanos, Consultoria, PMO Estratégico e Pré-Vendas da Ninecon), Gabriela Tavares (Gerente de Talentos Humanos da Ninecon) e Anna Luiza (Trainer de PNL e Palestrante da Mental Formula).

Juntos, eles compartilham os bastidores do Projeto Cultura, uma iniciativa que vem fortalecendo os pilares da Ninecon — parceria, empatia e aprendizado contínuo — e impulsionando a transformação cultural de dentro para fora.

Durante o episódio, os participantes discutem a importância de engajar lideranças, disseminar valores de forma genuína e criar um ambiente em que as pessoas se sintam parte da jornada. A conversa também aborda o impacto da cultura na entrega de serviços, no engajamento dos colaboradores e na experiência dos clientes.

‍

👉 Assista ao episódio completo no YouTube e descubra como a cultura pode ser a força motriz do sucesso organizacional.

‍

Disponível também no Spotify, Deezer, Amazon Music, Apple Podcast e outros agregadores.

‍